Grąžinimo informacija

Prekių grąžinimo laikotarpis ir sąlygos:

• Kokybiškas prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų pristatymo arba atsiėmimo dienos.
• Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, išsaugotos jos vartojamosios savybės ir prekinė išvaizda, originalioje pakuotėje su visais priedais.
• Pirkėjas privalo pateikti prekių įsigijimo dokumentą ir užpildyti prekių grąžinimo prašymą.

Grąžinimo būdai ir sąnaudos:

• Prekes galima grąžinti per paštomatą ar kurjerį. Jeigu prekė sveria daugiau nei 30 kg arba netelpa į paštomatą, pirkėjas privalo organizuoti jos grąžinimą per kurjerį.
• Nekokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka UAB "Statyk pats".
• Kokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Grąžinama prekė turi būti tinkamai supakuota, kad nebūtų pažeista siuntimo metu.

Išimtys ir negrąžinamos prekės:

• Prekės, kurios buvo pagamintos pagal specialius užsakymus ar aiškiai pritaikytos individualioms reikmėms, negali būti grąžinamos.
• Prekės, kurių pakuotė buvo atidaryta ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, taip pat negali būti grąžinamos.
• Pilnas sąrašas prekių, kurios negali būti grąžinamos, pateiktas LR CK 6.22810 2 d.

Grąžinimo proceso eiga:

• Gavus grąžinamą prekę ir ją patikrinus, pinigai grąžinami į sąskaitą, iš kurios buvo mokėta, per 14 dienų nuo prekių grąžinimo dienos.
• Prekės, grąžintos per kurjerį, pinigai grąžinami nuo grąžinamų prekių pristatymo į sandėlį dienos.

Kontaktinė informacija:

• Norėdami grąžinti prekę ar gauti daugiau informacijos apie grąžinimą, kreipkitės el. paštu: didmena@statykpats.lt arba telefonu: +37069035909.